美容師が得られる9つのやりがい｜自分を守れる労働環境で働こう

今回は、美容師の”やりがい”についてお話していきます。

結論から言うと、

美容師のやりがいはたくさんあるけど、ちゃんと自分を守らないとやりがいは感じられなくなります。

「美しくしてあげたお客様から感謝の言葉をもらう」、それだけで美容師としてのやりがいを感じることができます。

しかし、1度に5名の同時対応をして、毎月手取りが20万円以下、腰痛や手荒れのケアもできず、人間関係も悪い…

そんな悪条件を天秤にかけても”やりがいの方が大きい”と言える美容師は多くありません。

転職をしようとした時に上司から「どこに行っても美容師は辛いしごとだよ？」という根拠のない話をされたことがある方もいると思います。

実際には、働く美容室を変えるだけで労働環境や人間関係が改善して、心身ともにぐっと楽になったことで、美容師のやりがいを思い出した方は多いです。

この記事では、

以上について詳しくお話していきます。

この記事を最後まで読んでいただければ、美容師の仕事を長く愛して、スムーズにキャリアを積み上げられるようになるはずです！

美容師にしかない「やりがい」を感じる瞬間とは？人生を変える力がある職業

大げさな話ではなく、美容師には誰かの人生を変えるほどの力があります。

お客様が長年「上手くまとまらない」と感じていた髪を、あなたが改善してあげたとしたら、お客様の感動はとても大きなものになります。毎日、自信をもって過ごせるようになり、人生が変わったと感じることもあるはずです。

美容師という職業には、生涯をかけるだけの価値とやりがいがあります。ここでは、どんな瞬間にそれを感じるのか、注意点もあるため一緒に説明します。

人生を変えるほどの変化を提供できた瞬間

例えば、美容室Ponoは髪質改善や縮毛矯正をメインに施術を行っています。お客様の中には、髪の癖やダメージに長年悩んでいる方が大勢訪れます。

他の美容室で失敗して「外に出るのも恥ずかしい」という強い悩みをお持ちの場合もあります。

お客様の傷んだ髪を修復し、強い癖毛をナチュラルな状態に生まれ変わらせ、お悩みを根本的な部分から解決する瞬間。

サロンに入る前と、サロンを出るときの表情を180度変えられる。

それが、美容師の仕事です。

大きな変化を与えるような美容師になるには、カット、カラー、縮毛矯正、髪質改善など、ノウハウや知識・技術力が必要です。

自力で学ぶのは難しいため、同僚、上司、美容室が持つ情報と技術を共有しながら学んでいきましょう。

技術力を伸ばすにはどの美容室で働いているかが重要です。

カウンセリングで本当の悩みを引き出せた瞬間

「横の髪が浮いて広がりやすいので、すいてほしい」

よくあるお客様の悩みです。しかし、それを鵜呑みにして髪をすいてしまい、さらに髪が浮きやすくなったり、ほとんど変わらなかったという経験はないでしょうか？

お客様の理想をお伺いしつつも、知識と経験でお悩みを引き起こす本当の原因を特定し、改善する。そして、お客様が魔法を見たかのような驚いた顔で喜んでくれる。

美容師にとって、最高にやりがいを感じる瞬間です。

このやりがいを感じるには「どうしてこうなってしまうのかがわからない」という状況を、先輩や上司に理解できるまで教えてもらえる状況で働くことが重要です。やっぱり、環境が大事ですね。

忙しすぎて何も教えてもらえなかったり、話ができないほど人間関係が悪い状況で働き続けても成長するのは難しいです。

実は給与が高く、稼ぎやすいとわかった瞬間

美容師の給与は高いです。

…というと、否定的な声が聞こえてきそうですね（笑）少しお金の計算をしてみましょう。

美容師は全国に56万人、日本人の人口は1億2000万人です。つまり、美容師1人あたり平均200人のお客様がいる計算になります。

Ponoは平均単価15000円以上の美容室ですが、お客様が3か月に1回ご来店してくれた場合、単純計算で毎月の売上は以下です。

15000円 × 66人 = 99万円

1日3名ほどの接客で売上100万円に達します。

お給料の金額としては約40万円ほどになります。歩合制なので1日4名など対応する人数を増やせば、収入も増やせます。

のんびり働いても意外と収入が高いと気づけた瞬間は、美容師のやりがいだと言えるでしょう。

ただし、美容師の待遇は二分化しているのでご注意ください。

「ブラックな美容室」と「ホワイトな美容室」があり、就職する美容室次第で待遇が大きく変わります。安くたくさん対応しなければいけない美容室では、収入を増やしたり、のんびり働きたいという自由な選択をすることは難しいです。

たくさんのお客様と出会い刺激を受ける瞬間

美容師にとって、ほぼのすべての人がお客様です。想像もしていなかったような業界で働いている人や、自分よりも圧倒的に美的センスの高いお客様も訪れます。

もちろん、予想外の叱られ方をしたり、難しい要求をする人もご来店します。美容師よりも髪に詳しい方の担当をしなければいけないこともありますね。

すべての出会いが刺激となり、キャリア・人生、どちらの成長にもつながっていきます。

忙しすぎる環境では1つ1つの刺激にじっくり向き合えない点に注意が必要です。

仕事を”捌く”ことが目標になると、どうしても感じたことを流してしまうようになります。事務的な仕事を続けていると、やりがいを感じなくなる場合もあります。

人生で1度しかないイベントに関われる

七五三、入学式・卒業式、成人式、そして結婚。人生の節目となるイベントに関われることは、美容師のやりがいの一つです。

長く美容師をしているベテランの方は、七五三から結婚まですべてのイベントを担当する場合もあるそうです。

美容師のキャリアは長いと50年以上になるため、その方のお子さんやお孫さんまで担当できるかもしれませんね。

時代の移り変わり、技術の進歩に目を向けて、新しいスタイルを学び続けていくことも、やりがいを見失わないために大事なことです。

集客など経営的な側面に触れる瞬間

歩合制が多い美容師は、集客を学ぶ機会が多い職業です。美容室側の集客が頼りない場合には、自分で集客を成功させて収入を増やすしかありません。

経営的な仕事に触れていくうちに、ビジネスの面白さに気づくことがあります。サラリーマンでは気づけない、自分の中にある興味に気づけることはやりがいの一つですね。

原則として、集客は現場スタッフの仕事ではないことを頭に入れておきたいです。

集客は、経営者の仕事です。少なくとも予約が埋まっている状態を作るのが美容室の仕事で、スタッフはどれだけお客様対応をするかに集中すべきです。

もしあなたの集客が上手くいっているにも関わらず、あなたがいなければ利益が出ない美容室に勤めているなら、転職するか独立することをおすすめします。

近い距離で集客を学ぶ機会を得るためにも、集客が強い美容室で働いてもらいたいです。

目標だった独立に現実味が出た瞬間

自分で集客をしていて上手くいき始めると、あるタイミングで「独立できるではないか？」ということに気づく瞬間があります。自分で集客したお客様が毎日数名対応できるようになった時など、そう感じるようになりはずです。

たとえ1日2名程度の小さな結果だったとしても、このままいけば大丈夫だと確信できる瞬間に大きなやりがいを感じます。

美容室側の集客力を借りつつ、自分の集客力を合わせて売上を伸ばすのであればFC(フランチャイズ)という選択もあります。美容師は、働き方が様々でポジションを変えやすい点も魅力です。

ふと技術の向上に気づいた瞬間

美容師には、自分の施術に、自分で感心してしまう瞬間があります（笑）

ちょっとナルシストのような話ではありますが、美容に携わる仕事ですから、それぐらいの気持ちが大事だと思います。

しかも、それが以前にはできなかったことだったり、技術の成長によって感じられることなら格別なやりがいとなります。

もし技術の向上を狙うなら環境に頼りましょう！

自力で学び、成長できる人は少ないです。自分でどうにかできるのは貴重な能力ではありますが、美容師に必ず必要な能力ではありません。

「一人では成長できない」という判断をするなら、早ければ早いほど良いです。

それさえわかってしまえば、あとは一緒に働く人が大事だという答えにスムーズにたどり着けるはずです。具体的にどうすれば成長できるかを指摘してくれる人がいる美容室に勤めるべきです。

また、美容室が独自で持っている技術ノウハウなどを習得して、成長の糧にしましょう。

趣味だったおしゃれが仕事なんだと気づいた瞬間

学生の頃から雑誌を買って、おしゃれや美容の情報を集めている方は多いです。気になるポイントを見つけたら実践して、美容の知識と技術を伸ばしてきたと思います。

遊びのようにただ楽しくて趣味でやってきたことが、美容師になると全て仕事の一環になります。

お客様があなたの髪、服装、メイクを見て「かわいいですね」「素敵ですね」と声をかけてくれたら、それは大きなやりがいにつながります。

ただ自分のためにやっていたことでも、誰かにそう言ってもらいたくてやっていたとしても、お金とは関係の無い欲求で動いていたことが仕事になる感覚は、何にも代えがたい価値です。

やりがいを感じることができない理由「こんな美容室は嫌だ！」

ここまでお話してきたような”やりがい”を感じられない環境は、美容業界にはたくさんあります。

いくつか例を挙げますので、その原因をぜひ頭の片隅に覚えていてください。

美容師としてのやりがいをあなた自身で守りましょう。

忙しすぎて満足いくまで施術ができない

Ponoには「前の職場では同時に5人対応していました」という過去のあるスタッフがいます。

忙しすぎる環境では、「技術の向上」や「たくさんの人から刺激を受ける」なんて言ってられません。とにかく目の前のお客様を納得させて帰らせる、というレベルの忙しさです。

やれることは全部やった、と感じられるまで突き詰められなければ、美容師としての技術は向上しませんし、やりがいを感じることも少なくなってしまいます。

最低でも自己満足できるくらいの時間と余裕が持てる美容室で働くことをお勧めします。

雑用ばかりでお客様を任せてもらえない

美容師は、基本給に加えて歩合給が絡む報酬制度が一般的です。しかし、集客が弱い美容室で働く場合、上司や同僚がほとんどのお客様をとってしまい、担当させてもらえない状況が続く場合があります。

アシスタントや、電話受け＆レセプション・チラシ配りなどの業務ばかりで、基本給のみしかもらえていない状態なら、やりがいを感じるのは難しいでしょう。

まずは、集客が強く予約が埋りやすい美容室に勤めることが重要です。

あなたがお客様対応できる技術を持った段階で、できるだけ多く入客があるように美容室側が頑張ってくれるような環境が理想です。

先にも話しましたが、集客は経営者・美容室側の仕事です。美容師は、技術とセンスを磨き、担当したお客様を喜ばせることに専念するべきです。

集客に強い美容室で働けると、自然にやりがいを感じられるようになるはずです。

体力が続かなくなるほど働かされる

美容師は体力を使う仕事です。1日中立ちっぱなしの日もありますし、腕を上げている時間がとても長い職業です。

だから、休憩や手足を休ませることも仕事のひとつ、と言っても過言ではありません。

十分に休ませなければ、クオリティや作業スピードに影響が出て生産性が悪くなるのは当たり前のことです。

もし、美容室側に”肉体労働である”という認識が無いのであれば、すぐに転職を考えるべきです。

腰痛、手荒れ、腱鞘炎など、美容師には「辞める原因になりえる病気」がたくさんあります。

どんなに根性がある人でも、立てないほどの腰痛や、血が滲むほどの手荒れ、ハサミが握れないほどの腱鞘炎が発症すれば、美容師を続けることはできなくなります。

「少し休めば大丈夫」という軽い認識でいると、いくら休んでも痛みが引かない状態まで追い込まれてしまいます。

30年、40年続けるためにはどうすれば良いか、他の美容室ではどんな働き方ができるのかを知って、キャリアに組み込むように考えてみてください。

人間関係が悪くて仕事に影響が出ている

お客様の取り合いがあったり、電話や雑用をやらせる同僚がいたり…

仕事を分担しすぎているシステムや、スタッフ同士の無駄な接触がある美容室はトラブルが起きやすいです。

そもそも、集客に力を入れたり、担当する施術や作業の範囲を調整すれば、これらの問題は起きません。

美容師の給与の多くは歩合制です。

歩合制で働く以上、できることはできるだけ自分でやるというのが理想です。

その上で、スタッフ同士が尊重し合い、技術やノウハウを教え合うような雰囲気づくりが美容室には必要です。

人間関係が仕事に影響するほど悪い状態なら、やりがいを感じるのは難しいはずです。

やりがいを感じるために注意したいこと｜自分を守りながら働こう

ここからは、美容師の仕事にやりがいを感じるために注意したいことや、考え方を説明します。

努力・根性で上司やオーナーに言いくるめられないように、あなた自身の中に芯を持って、美容師キャリアを守りながら楽しく働きましょう。

美容室側の問題を自分のせいにしない

上手くいかないことがあった時、全てを自分のせいにしてしまうとやりがいを感じられるなくなります。

どんなに辛い状態でも、問題の原因をきちんと切り分けることが大切です。

このような、スタッフに原因を押し付ける根拠のない言葉に惑わされてはいけません。

基本的に、美容師はお客様へ施術することが仕事です。

集客やブランディングは美容室側の仕事です。

美容師の場合、収入に歩合制が絡んだり、自立しやすい職業ということもあり複雑な部分もあるとは思います。

しかし、「すべてが自分のせい」と考えて落ち込み過ぎてしまうのは明らかに間違っています。

自分の領域の仕事がしっかりとこなせているのであれば、自分自身を認めてあげるところからスタートすれば、やりがいを見出せるようになるはずです。

自分の力だけでスキルアップを目指さない

スキルが頭打ちになって、成長を感じられなくなるとやりがいを感じなくなります。

この時、YouTubeやSNSで有名美容師の施術を見たり、本を読んで学ぼうとすることがあると思います。

もしあなたが美容師になりたててで、これから一つずつ学んでいくという段階であれば成長できると思います。

しかし、すでに数年が経過しており、やれることをある程度こなせるようになっているのであれば、誰とも関わらずに自分の力で成長することはかなり難しいです。

スキルアップを目指すのであれば、このような「環境ベース」で変化をつけていきましょう。

十分な収入が得られるようにする

どんなにやりがいがあっても、収入が低すぎる場合は仕事どころではありません。

本気で美容師を志し、技術とデザインを追い求めるのであれば、美容師の収入が少なすぎる状態にはなりません。

美容師の収入が少なくなる原因は2つです。

特に、歩合制の割合が多い美容師は、入客をしてもらえないと収入が増えません。

入客が少なくなる原因は、美容室側の集客が弱いからです。

スタッフの集客力に原因があるわけではないため、集客に力を入れようとするのは多くの場合間違いです。

まずは集客の強い美容室に転職することで、収入の問題は意外と簡単に解決できます。

自分のお客様をつけるための自己集客は、収入面の問題をクリアしてから、じっくりと戦略を立てて落ち着いてやっていくのがいいでしょう。

勤める美容室によって、今も、将来も大きく変わる｜早めの対処であなたの美容師キャリアを守りましょう

これから美容師になる方も、やりがいを見失いかけている方も、美容師として楽しみながら働くために、ぜひ自分を守ってほしいと思います。

今、美容室の労働環境は「良い」と「悪い」に二分化されて、その差が大きく広がり始めています。

シンプルに、労働環境の良い美容室で働くことができれば、美容師のやりがいを感じることは難しくありません。

もしあなたが、やりがいを感じられなくなっているのであれば、労働環境の良い美容室に早めに転職して、今後のキャリアも、今の環境も、一新してしまうことをお勧めします。

労働環境の良い美容室は、あなたを採用するために労働環境を改善しています。

美容師の仕事を愛し、長く安定してキャリアを積めるように準備をして待っています。