株式会社Enthank(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(https://pono-hair.com/、以下「当サイト」)において、利用者の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社Enthank
- 所在地:〒277-0863 千葉県柏市豊四季1007-4 ハピネス豊四季101
- 代表者:茂木慎一
- 電話番号:04-7137-7744
- メールアドレス:enthank.2019@gmail.com
2. 個人情報管理責任者
当社は、代表取締役を個人情報管理責任者とし、個人情報の適切な管理および保護に努めます。
3. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
4. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 来店日時
- 施術内容
- IPアドレス
- Cookie等の識別情報
5. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム
- Googleフォーム
- LINE公式アカウント
- 予約管理システム(ホットペッパー等)
- Cookieおよびアクセス解析ツールによる自動取得
6. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 予約管理および施術サービスの提供
- サービス向上・品質改善のための分析
- 必要に応じたご連絡
7. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
8. 個人情報の委託
当社は、業務遂行に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託する場合があります。
- Google Analytics
- Googleフォーム
- LINE公式アカウント
- 予約管理システム(ホットペッパー等)
この場合、当社は委託先に対し、適切な管理・監督を行います。
9. Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上を目的として Google Analytics を利用しています。
Google AnalyticsはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定するものではありません。
利用者はブラウザの設定により、Cookieを無効にすることが可能です。
10. 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を 最終来店日から10年間 保存し、保存期間経過後は適切な方法により速やかに廃棄または削除します。
11. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
12. 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から、自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に従い適切に対応します。
ご希望の際は、上記【事業者情報】の連絡先までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
14. 制定日・最終更新日
- 制定日:2025年12月15日
- 最終更新日:2025年12月15日
